Autoline » Yardım » Profil
Profil
Autoline hesabı

Bir Autoline hesabı açmak web sitesiyle daha etkili bir şekilde çalışmanıza yardımcı olacaktır.

Araç veya makine almakla ilgileniyorsanız abonelik yönetimi, ilanları favorilerde saklama ve karşılaştırma özelliklerimizi faydalı bulabilirsiniz.

Araç satıyorsanız, Autoline hesabı aşağıdaki avantajları sağlar: yayınlanan ilanlarınızla ilgili ayrıntılı istatistikler, kullanıcı taleplerinin kolay yönetimi, ilanlarınızın etkinliğini artırmaya yönelik bir hizmet, hesap bakiyeniz hakkında bilgiler ve daha birçok şey.

Web sitesine şahıs olarak nasıl kayıt olabilirsiniz?
Bir şahıs hesabı oluşturmak için en güvenli ve en güvenilir yolu kullanın. OAuth (Facebook, Google ve diğerleri) kullanarak veya e-posta adresinizle kayıt olun.
Bir hesaba erişim yeniden nasıl sağlanır?
E-posta adresinizi kullanarak kayıt olduysanız ve parolanızı unuttuysanız erişiminiz "parola kurtar" özelliği üzerinden yeniden sağlanabilir.
Dikkat! Hesabınıza erişimi kaybetmemek için OAuth (Facebook, Google ve diğerleri) kullanarak girin.
İlan istatistikleri nasıl görüntülenir?
İlan istatistikleri profilinizde görülebilir: link.
İletişim bilgileri nasıl değiştirilir (e-posta adresi, telefon numarası vs.)?
İletişim bilgilerinizi değiştirmek için profilinizdeki "Ayarlar" sekmesine gidin ve verileri güncelleyin.
Abonelikler nasıl yönetilir?
Autoline hesabınızdaki aboneliklere ekleme yapabilir, abonelikleri kaldırabilir, değiştirebilir, bildirim sıklığını değiştirebilir veya tamamen kapatabilirsiniz.
Parolamı unutursam hesabımda nasıl oturum açabilirim?
Şifrenizi unuttuysanız sağ üst köşedeki "Oturum aç/Kaydol" düğmesine tıklayın ve ardından giriş sayfasındaki "Parola kurtarma" seçeneğine tıklayın. Özel alana, hesabınızın kayıtlı olduğu ve özel bir bağlantı içeren bir e-postanın gönderileceği e-posta adresinizi girin. E-postadaki bağlantıyı takip ederek YENİ bir parola belirleyin ve değişiklikleri kaydedin.
Ardından, yeni parolayı kullanarak hesabınıza oturum açabilirsiniz.
*Ayrıca kişisel yöneticinizle telefon üzerinde iletişime geçerek yeni bir şifre belirlemeye yönelik özel talimatlar sayfası talep edebilirsiniz.

Olası şifre kurtarma işlemleriyle zaman kaybetmek istemiyorsanız sosyal ağları kullanarak hesabınıza giriş yapma yöntemini kullanın. Bu yöntem hızlı, kullanışlı, güvenlidir ve yeni giriş verileri oluştururken ek işlemler gerektirmez.

Telefon numaralarını, e-posta adresini, şirket açıklamasını ve logoyu nasıl düzenleyebilirim?
Telefon numaralarını, e-posta adreslerini, şirket açıklamasını veya marka logosunu değiştirmek için lütfen istediğiniz yöntemle kişisel yöneticinize ulaşın:
  • "Yardım" sekmesini kullanarak yeni bilgilerin yer aldığı bir ileti gönderin;
  • İstenen değişikliklerin eklerle birlikte yer aldığı bir e-postayı kişisel yöneticinizin e-posta adresine gönderin;
  • Yöneticiyi arayın.
Etkinleştirmeden hemen sonra hesabıma nasıl giriş yaparım (daha önce yetkilendirilmediysem ve ilk kez oturum açıyorsam)?
Platformlarımızda ilan vermek istiyorsanız, ancak henüz bize kaydolmadıysanız, lütfen kişisel yöneticinize oturum açmak için hangi e-posta adresini kullanacağınızı bildirin.
Yönetici, mevcut e-posta adresinizi şirketinizin ilan sayfasına ekleyecektir. Herhangi bir hizmet için ödemenin onaylanmasından sonra, hesabınız etkinleştirilecek ve yönetici e-posta adresinize hesap aktivasyonu hakkında bir mesajın yanı sıra bir “Şifreyi Geri Al” e-postası gönderecektir. İkinci e-postayı kullanarak şifrenizi belirleyebilirsiniz. Daha sonra kullanıcı adı olarak e-posta adresinizi ve “Şifreyi Geri Al” mesajında oluşturduğunuz şifreyi kullanarak hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
Ödenmiş bir faturayı (fatura/verilen hizmetlerin dökümü) nereden bulabilirim ve nasıl alabilirim?
Kişisel hesap kontrol panelinizin bakiye bölümünde “Faturalar listesi” ve “Hesap işlem geçmişi” başlıklı özel notlar bulunmaktadır. Tüm ödenmiş faturaları göreceğiniz “Fatura listesi”ne gidin ve ayrıca verilen hizmetlerin dökümünü doğrudan kişisel hesabınıza PDF dosyası biçiminde alın.
Ayrıca, kişisel yöneticinizden dökümün PDF biçimindeki kopyasını e-postanıza veya orijinal belgeleri posta adresinize göndermesini talep edebilirsiniz.
İlanların web sitesinde görünmesi neden uzun zaman alıyor (“İlanları İçe Aktar” hizmeti etkinleştirildiğinde)?

İlanlar günde birkaç kez senkronize edilir. Bu işlem biraz zaman alır (birkaç dakikadan birkaç saate kadar).

Otomatik olarak içe aktarılan tüm ilanlar denetime tabidir. Yani, bir ilan sitede uzun süre görünmezse, büyük olasılıkla zaten içe aktarılmıştır, ancak moderatör henüz kontrol etmemiştir. Kontrol edildikten sonra, reklam hemen web sitesinde görünür. Moderasyon, otomatik olarak içe aktarılan ilanların açıklamasındaki hataları önlemeye yardımcı olur ve yanlış kategorilere yerleştirilmelerini önler. İlanlar birkaç iş günü içinde kontrol edilir.

Teknik olarak mevcut ilanlarınızın bir listesini XML/CSV formatında sağlayabiliyorsanız, net bir kategorizasyon varsa ve başkaca bir hata yoksa, moderasyon devre dışı bırakılabilir ve ilanlar içe aktarıldıktan hemen sonra yayınlanır.

Ekipman kiralama/teslimat hizmeti şirketleri tarafından alınan talepler nerede saklanmaktadır?
Ekipman Kiralama veya Teslimatı için aldığınız tüm talepleri görüntülemek için, imleci kişisel hesap kontrol panelinin üst kısmındaki (arama çubuğunun bulunduğu yer) e-posta adresinizin üzerine getirmeniz gerekir. Ekranda bir açılır liste belirecektir. Bu listede, tüm taleplerin saklandığı “Talepler” bölümü bulunmaktadır.
Abonelikleri nasıl oluşturabilirim/kaldırabilirim/düzenleyebilirim?
“Abone Ol” düğmesini kullanarak doğrudan ilan listesinde ilgilendiğiniz bir bölüme abone olabilirsiniz. Ayrıca gerekli arama parametrelerini belirleyerek kendi başınıza bir abonelik oluşturabilirsiniz.

{project} hesabınızın kontrol panelinden abonelik ekleyebilir, silebilir ve değiştirebilir, e-postaların sıklığını değiştirebilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.

Değişiklik yapmak için hesabınızdaki “Abonelikler” sekmesine gidin.

Yanlışlıkla kaydolduğum bir hesabı nasıl silebilirim?
Web sitesine yanlışlıkla kaydolduysanız veya artık hizmetlerimizi kullanmak istemiyorsanız, hesap kontrol panelindeki “Ayarlar”ı tıklayın, “Hesabı Sil”i seçin ve silme talebinde bulunun.
Yöneticilerimiz, talep alınır alınmaz hesabı silecektir ancak geri dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz.
Şifremi unuttuysam hesabıma nasıl giriş yapabilirim?
Şifrenizi unuttuysanız, sağ üst köşedeki “Oturum Aç/Kayıt” düğmesine tıklayın ve ardından oturum açma sayfasındaki “Şifreyi Kurtar” seçeneğine tıklayın. Öngörülen alana, hesabınızı kaydetmek için kullandığınız e-postayı girin. Özel bir bağlantı içeren bir e-posta alacaksınız. E-postadaki bağlantıyı takip edin, YENİ bir şifre belirleyin ve değişiklikleri kaydedin.
Daha sonra yeni şifrenizi kullanarak hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
*Kişisel yöneticinizden telefonla şifre sıfırlama bağlantısı içeren bir e-posta da talep edebilirsiniz.
Yayınlanan bir ilan neden “Aktif Değil” bölümünde gösterilmiyor?

Bir ilan yayınlamadan önce kaydolduğunuzdan ve hesabınıza giriş yaptığınızdan emin olun.

İlan vermeye başladıysanız ve hesabınıza giriş yapmadığınızı fark ederseniz, bu ilanlar hesabınıza kaydedilmeyecektir. Giriş yapmanız ve ilanı tekrar eklemeniz gerekir.

Etkin olmayan ilanlar listesine bir ilan eklediyseniz ancak “Etkin Olmayanlar” bölümünde bulamıyorsanız, web sitemizde yalnızca bir hesabınız olup olmadığını kontrol edin. Başka bir hesap veya cihaz kullanarak ilan vermiş olabilirsiniz. Bu durumda, ilan farklı bir hesapta olabilir.

Bir ilan gönderdikten/yayınladıktan sonra, ilan web sitesinde görünüyor ancak hesap kontrol panelinde görünmüyor. Nerede bulabilirim?

Bir ilan eklediyseniz ve bunun için ödeme yaptıysanız, moderatörler tarafından ek doğrulamaya tabi tutulabilir ve doğrulandığı anda web sitesinde görünecektir.

Bir ilan web sitesinde yayınlanmış olmasına rağmen hesabınızda “İlanlar”/“Aktif” sekmesi altında göremiyorsanız, büyük olasılıkla platformlarımızda birden fazla kişisel hesabınız vardır ve ilan farklı bir hesap kullanılarak verilmiştir. Lütfen önce ilanın bunlardan biri kullanılarak verilmediğinden emin olmak için tüm hesaplarınızı kontrol edin, ardından yardım için yöneticinizle iletişime geçin.

Hesap yüklememi veya ilan verme faturamı ödememe rağmen neden bakiyemde para yok?

“Banka havalesi” (bir şirketten banka havalesi veya terminal / banka veznesi aracılığıyla banka bilgileri) ile ödeme onayının 3 iş gününe kadar sürebileceğini lütfen unutmayın.

Anında ödeme onayı ve bakiye yüklemesi için ödeme yöntemi olarak LiqPay'i seçin (bu ödeme yöntemi ülkeye bağlıdır).

Bir ilanın web sitesinde görünmesi neden uzun zaman alıyor?
Linemedia ekibi kullanıcılarımızın güvenliğine önem verir, bu nedenle ilanlar ek doğrulamaya tabi olabilir. Tüm ilanlar bir sonraki iş gününde yayınlanır.
İhtiyacınız olan bilgiyi bulamadınız mı? Sormaktan çekinmeyin